O Dia das Mães impulsionou o tráfego online da Shopee que, pela primeira vez, superou o da Amazon Brasil e chegou ao posto de segundo maior e-commerce no país. A empresa asiática registrou um aumento nas visitas de 10,8% em relação a abril, ficando atrás apenas do Mercado Livre, que lidera o setor.
No geral, o Dia das Mães aumentou bastante o tráfego do e-commerce no Brasil. O número de visitas às plataformas subiu 5,2% em comparação ao mês anterior, que não teve datas comemorativas, alcançando 2,52 bilhões de acessos únicos, o segundo melhor resultado de 2024.
Eletrônicos e Eletrodomésticos foram os dois setores que mais cresceram com 12,5%, seguido de Presentes e Flores, que subiu 10,8% em comparação a abril. Ambos costumam ser presentes comuns nesta data.
O setor mais importante do e-commerce, o de marketplaces, teve seu segundo melhor desempenho do ano em maio, com 1,12 bilhão de acessos únicos, um aumento de 5,2% em relação a abril. Apenas janeiro teve mais acessos, com 1,17 bilhão. Além disso, houve o segundo maior número de visitas via apps, com 276,6 milhões.
As marcas também cresceram bastante: o Mercado Livre, por exemplo, passou de 340,3 milhões de acessos para 363 milhões, um aumento de 6,6%. A plataforma argentina tem quase o dobro de tráfego da segunda colocada, a Shopee.
OLX (1,9%) e Magalu (1,7%), que estão no topo do ranking, também tiveram aumento de tráfego em maio. Juntas, essas cinco marcas representam quase 40% dos acessos dos usuários às plataformas de comércio eletrônico no Brasil.
Ranking dos maiores e-commerces do Brasil
Fonte: Conversion
Importância do tráfego orgânico
De acordo com relatório da Conversion, mecanismos de busca são a fonte de tráfego mais importante para e-commerce porque elas revelam a intenção do consumidor. Já nas próprias lojas virtuais, o buscador é fundamental.
Isso porque, depois do “tráfego direto”, que acontece quando o consumidor digita o endereço da loja diretamente no navegador, logo em seguida vem o tráfego de busca orgânica (26,2%) e a busca paga (17,7%)
Nos últimos 12 meses, sites e aplicativos de e-commerce somados, tiveram 30,3 bilhões de acessos do Brasil. Sendo que em maio, 77% dos acessos a e-commerce foram feitos a partir de celular. Daí vem a importância de oferecer uma boa experiência de compra não só no site como no mobile.
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